Municipalités

L’IA au service
de votre réalité municipale

10 assistants pour préparer vos documents, examiner vos dossiers et structurer vos suivis. Chaque fiche présente les volets possibles.

Discutons de votre besoin lors d’une rencontre Teams gratuite de 30 minutes, sans engagement.

Une intégration adaptée à votre besoin.

Sur proposition

Configuration, essais, prise en main et accompagnement sont définis selon les tâches et les livrables convenus. Les abonnements aux plateformes sont distincts.

Les conditions d’une offre standard déjà convenue demeurent applicables.

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Pour commencer

Autres services

Un mandat défini ensemble

Je précise avec vous les documents, les livrables et le calendrier des rencontres. Les connexions techniques et les déploiements élargis sont convenus séparément.

Comment se déroule l’accompagnement

Fiche à partager avec votre équipe

Préparer vos dossiers

Résumer les pièces, relever les informations manquantes, repérer les incohérences et préparer les documents de travail : votre équipe consacre davantage d’attention aux vérifications et aux décisions.

Préanalyse et documents de travail à valider par votre équipe. Sécurité et validation humaine

Parlons de votre besoin.

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Vous préférez partir d’un dossier concret? Parlons de votre projet pour recevoir un exemple de préparation à valider.

Ressources spécialisées

Intelligence artificielle pour les municipalités du Québec

Au-delà du catalogue d’assistants, ces pages expliquent comment ChatGPT ou Claude peut soutenir des tâches municipales précises, avec des limites claires et une validation humaine.

Guide : comment intégrer ChatGPT ou Claude dans une municipalité

Exemple fictif · municipalité

Une demande d’accès à préparer

Informations de départ

Une personne demande les inspections d’un ponceau depuis 2024, les plans de remplacement et les échanges avec le ministère. Le dossier transmis contient deux rapports de 2025 et un plan sans date. Aucun échange ministériel n’est fourni.

Préanalyse préparée

Faits fournis
Trois catégories demandées; deux rapports de 2025 et un plan sans date disponibles.
Pièces à rechercher
Rapports de 2024 et des années suivantes, version datée du plan et échanges ministériels. Leur absence du dossier transmis ne prouve pas leur inexistence.
Projet de livrable
Inventaire des pièces, questions au service détenteur et brouillon de réponse à compléter.
Validation humaine
Le responsable de l’accès vérifie la recherche, les délais, les restrictions et les renseignements à protéger avant de décider.
Voir l’assistant associé
Illustration · exemple fictif préparé pour le site. Ce n’est ni une capture d’écran ni un résultat produit en direct.

Utilisateur

Une personne demande les inspections d’un ponceau depuis 2024, les plans de remplacement et les échanges avec le ministère. Le dossier transmis contient deux rapports de 2025 et un plan sans date. Aucun échange ministériel n’est fourni.

Assistant · document de travail

Faits fournis

Trois catégories demandées; deux rapports de 2025 et un plan sans date disponibles.

Pièces à rechercher

Rapports de 2024 et des années suivantes, version datée du plan et échanges ministériels. Leur absence du dossier transmis ne prouve pas leur inexistence.

Projet de livrable

Inventaire des pièces, questions au service détenteur et brouillon de réponse à compléter.

Validation humaine

Le responsable de l’accès vérifie la recherche, les délais, les restrictions et les renseignements à protéger avant de décider.

Exemple fictif · municipalité

Une réfection de rue à examiner

Informations de départ

La note technique prévoit huit semaines de travaux. Le calendrier de communication en annonce six. L’enveloppe budgétaire est indiquée, mais aucune estimation détaillée ni stratégie contractuelle n’est jointe. Les contraintes environnementales restent à documenter.

Préanalyse préparée

Incohérence relevée
Durées de huit et six semaines : confirmer les versions et le périmètre des travaux.
Informations manquantes
Estimation détaillée, mode contractuel applicable, contraintes environnementales et impacts sur les accès.
Projet de livrable
Note présentant les enjeux techniques, budgétaires, contractuels, environnementaux et de communication, puis les options à étudier.
Décisions attendues
Faire compléter le dossier et harmoniser les dates avant l’approbation du scénario et des communications.
Voir l’assistant associé
Urbanisme · démonstration fictive

Un permis complexe.
Un dossier plus clair.

Une préanalyse au regard des règlements en vigueur de votre municipalité, avec les références, les pièces manquantes et les vérifications à faire.

Voir la demande et les livrables
La demande

Un garage, un atelier et un terrain contraint

Un propriétaire souhaite construire un garage détaché, y réparer des véhicules contre rémunération, retirer quatre arbres et remblayer une partie du terrain.

Les dimensions diffèrent entre le formulaire et le croquis. Une servitude, une installation septique et un cours d’eau voisin sont mentionnés ; leur position précise n’est pas établie.

Pièces disponibles dans ce scénario

Un formulaire, un croquis sommaire, des photos et des déclarations du demandeur. Aucun plan d’implantation coté ni règlement réel n’est fourni dans cette démonstration.

Dans votre municipalité

L’assistant travaille avec vos règlements, vos grilles de zonage et vos sources officielles autorisées. Chaque règle utilisée doit renvoyer au document, à sa version, à l’article et à la page pertinents. Les autres normes applicables sont aussi à vérifier.

Aucun seuil ni numéro d’article local n’est inventé ici.

Les quatre livrables préparés
01 / Note de préanalyse pour l’inspecteur
État du dossier
Informations insuffisantes pour conclure sur la conformité ou la délivrance d’un permis.
Enjeux repérés
Usage commercial possible, dimensions contradictoires, implantation non cotée et contraintes du terrain à vérifier.
Priorités de vérification
Confirmer l’usage, le lot et la zone ; obtenir un plan cohérent ; identifier les dispositions applicables et les pièces exigibles.
Conclusion de travail
Préparer une demande de précisions pour validation par le service. Aucun permis accordé, refusé ou déclaré admissible à cette étape.
02 / Grille des points à vérifier

Dans un mandat réel, une colonne de références indique le règlement, la version, l’article et la page. Ici, ces références restent à compléter avec vos sources.

Constats du scénario et vérifications à mener
VoletInformation reçueVérification proposée
Usage et zoneGarage avec atelier de réparation rémunéré déclaré.Confirmer le lot, la zone, l’usage réel et les usages autorisés dans votre grille. Une appellation « garage » ne suffit pas.
Dimensions et superficieFormulaire : 7 × 7 m. Croquis : 8 × 7 m. Cabanon existant : 12 m² déclarés.Résoudre l’écart de 49 à 56 m². Le total indicatif serait de 61 ou 68 m² avec le cabanon ; vérifier les définitions et limites de vos règlements.
Implantation et servitudeCroquis sans marge cotée ; servitude mentionnée au dossier.Obtenir un plan permettant de vérifier les distances, ainsi que le document décrivant la servitude. Ne pas déduire une limite depuis une photo.
Milieu naturel et terrainQuatre arbres à retirer, pente et cours d’eau voisin déclarés.Vérifier la caractérisation, la localisation et les autorisations applicables, selon vos règlements et les autres normes en vigueur.
Eaux et installationsTravaux de remblai et installation septique existante évoqués.Demander les précisions sur le drainage, les niveaux et la localisation des installations ; orienter les vérifications techniques.
Cheminement de la demandeAucune procédure particulière confirmée.Faire vérifier par le service si une procédure de plan d’implantation et d’intégration architecturale (PIIA), une dérogation ou une autre autorisation est applicable et admissible. Aucune approbation présumée.
03 / Brouillon de demande de précisions

Bonjour,

Pour poursuivre l’examen de votre projet, nous souhaitons clarifier les dimensions du garage : le formulaire indique 7 × 7 m et le croquis 8 × 7 m. Merci de préciser aussi les activités de réparation envisagées, leur fréquence et l’accueil éventuel de clients.

Un plan coté et les documents disponibles sur la servitude, l’installation septique et les contraintes du terrain permettront au service de préciser les vérifications requises. Merci également de décrire les arbres et les travaux de remblai concernés.

Le service vous confirmera les pièces exigibles en vertu des règlements applicables. Cette demande de précisions ne constitue pas une autorisation de travaux.

Brouillon à valider par l’urbanisme avant envoi, notamment quant aux documents pouvant être exigés.

04 / Fiche de suivi et consultations
Inspecteur responsable
Vérifier les sources en vigueur et valider les demandes de pièces.
Demandeur
Clarifier les dimensions et l’usage, puis fournir les pièces confirmées par le service.
Consultations à envisager
Ressource compétente pour les contraintes environnementales ; professionnel approprié pour le plan ou la servitude ; autres services selon le dossier.
Suivi documentaire
Pour chaque pièce : source, date, version, statut, responsable et échéance à convenir. Les contradictions demeurent visibles jusqu’à leur résolution.
Votre inspecteur conserve l’analyse finale et la décision

Le travail préparatoire devient plus facile à relire : les faits sont séparés des déclarations, les règles sont référencées et les incertitudes sont visibles. Le niveau de détail dépend des sources et des tâches convenues au mandat.

Discuter d’un cas dans ma municipalité
MunicipalitéUne demande citoyenne, deux documents utilesVoir le signalement, la réponse et la fiche de transmission
Démonstration · dossier entièrement fictif

D’une demande citoyenne
à deux documents utiles

Service à la clientèle et travaux publics.

01 / La demande reçue

Un nid-de-poule signalé

« Un nid-de-poule se trouve devant le 18, rue des Pins. Je vous l’ai déjà signalé deux fois et je crains d’abîmer ma voiture. Quand sera-t-il réparé? »

Adresse fictive. Aucun historique d’intervention ni calendrier de réparation n’a été fourni.

Ce que l’assistant doit reconnaître

Les deux signalements sont déclarés par le citoyen. Leur réception, l’état de la chaussée et la date d’intervention restent à vérifier.

02 / Les documents préparés
Brouillon de réponse au citoyen

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le nid-de-poule signalé devant le 18, rue des Pins. Vous indiquez avoir déjà fait deux signalements.

Nous devons vérifier l’historique de la demande et faire évaluer la situation par les travaux publics. Nous ne pouvons pas confirmer une date de réparation à cette étape.

Merci de nous préciser la position du nid-de-poule sur la chaussée et, si vous le pouvez sans vous exposer à un danger, de joindre une photo.

Merci de votre collaboration.

À valider par le service avant envoi. Ce brouillon ne confirme ni transmission interne ni intervention planifiée.

Fiche à transmettre aux travaux publics
Objet
Nid-de-poule signalé — 18, rue des Pins (adresse fictive)
Informations déclarées
Deux signalements antérieurs ; crainte de dommages au véhicule.
Informations manquantes
Position précise, dimensions, photo et références des signalements.
Vérifications proposées
Rechercher l’historique, confirmer la localisation et faire évaluer l’état de la chaussée.
Priorité et échéance
À déterminer par le responsable selon l’évaluation et les critères du service.
Statut
Brouillon préparé — non transmis, aucune intervention confirmée.
03 / Votre équipe vérifie et agit

Le service complète les informations, décide de la priorité et approuve les communications. L’assistant aide à structurer le travail ; les décisions et les envois restent humains.

Décrire un besoin en travaux publics