Accompagnement

Du besoin à la prise en main

Je pars de vos tâches réelles, de vos documents et de vos contraintes pour préparer une configuration que votre équipe pourra utiliser.

Un parcours en cinq étapes

  1. 01 · Échange de 15 minutes

    Nous discutons de votre réalité et du besoin à améliorer.

  2. 02 · Proposition

    Nous précisons l’approche, les outils et le mandat recommandé.

  3. 03 · Implantation

    ChatGPT ou Claude est configuré autour des tâches convenues.

  4. 04 · Formation

    Vous apprenez à utiliser et à vérifier la configuration livrée.

  5. 05 · Accompagnement

    Ajustements prévus au mandat; besoins complémentaires sur demande.

Après votre premier échange

Une fois le mandat confirmé, le questionnaire permet de préciser les tâches, les références, les accès autorisés et les résultats attendus. Remplir mon questionnaire client

Assistant livré dans les 7 jours suivant la réception de votre questionnaire et de vos documents, une fois le mandat confirmé.

Mise en place guidée, puis formation de 2 heures pour un maximum de 5 personnes. Vous conservez vos comptes et vos identifiants; je remets les guides de prise en main.

Vous transmettez vos commentaires regroupés dans les 7 jours suivant l’implantation pour l’ajustement initial sur le travail convenu.

Inclusions et modalités

Un assistant de travail, dans un périmètre défini

Le modèle génère les réponses. L’assistant lui associe des instructions, des références et les outils autorisés disponibles. Configurer votre assistant ne signifie pas réentraîner le modèle.

La lecture de documents, de tableaux ou d’images dépend des fonctions disponibles et de la qualité des pièces. Une recherche Web peut compléter le dossier lorsqu’elle est activée; ses sources restent à examiner.

Un agent peut enchaîner des actions avec des outils. Une automatisation suit un processus défini. Les connexions à vos logiciels, les API et ces actions supplémentaires ne sont pas comprises dans la configuration standard.

Des responsabilités définies

Je prends en charge le cadrage, la configuration fonctionnelle, les essais, la documentation et la formation. Vos responsables valident les documents utilisables, les permissions et les décisions. Toute intégration technique fait l’objet d’un périmètre distinct.

Mesurer le travail complet

Les essais peuvent comparer le temps habituel et le temps avec l’assistant, en incluant la préparation, la vérification et les corrections. La qualité se mesure aussi : erreurs, omissions, références et retouches nécessaires.

Moins de lecture dispersée, moins de recopies et des premières versions plus rapides sont des gains possibles, qui varient selon les tâches et les documents. Aucun rendement n’est garanti. Un bilan formel ou un suivi continu est précisé au mandat.

Sécurité · confidentialité · responsabilités

Des précautions concrètes.
Des responsabilités explicites.

Un cadre à définir avec votre responsable de la protection des renseignements personnels, vos TI et les personnes qui valident les usages.

01

Des données nécessaires

Définir les informations utiles à chaque usage et privilégier les données fictives pour les essais. Retirer les renseignements superflus ; masquer un nom ne garantit pas l’anonymat.

02

Des accès réellement limités

Faire valider les personnes autorisées, les permissions et le partage par vos responsables. Séparer les dossiers sensibles, notamment RH, et prévoir le retrait des accès.

03

Un outil examiné avec vous

Vérifier les conditions du fournisseur, l’utilisation des données, la conservation, les lieux de traitement et les options de sécurité de l’offre retenue, avant d’y déposer des renseignements.

04

Des résultats vérifiables

Identifier les sources et leurs versions, signaler les incertitudes et définir qui relit les réponses. Tester les erreurs possibles sur des cas convenus.

05

Un cycle de vie défini

Convenir des règles de conservation et de destruction avec les responsables, selon les obligations applicables. Identifier les documents à conserver dans vos systèmes officiels.

06

Une réaction prévue

Préciser à qui signaler un incident ou une réponse problématique, comment interrompre un usage et quels éléments conserver pour l’examen par les responsables.

Abonnement, données et permissions : les points à vérifier

Les conditions diffèrent selon l’abonnement. Avant de déposer des documents, je vérifie avec vos responsables les paramètres, l’utilisation des données, leur conservation, les lieux de traitement et les accès. Une absence d’utilisation pour l’entraînement ne signifie pas absence de conservation.

Avant l’utilisation : vérifier l’abonnement exact, les paramètres, la durée de conservation, les lieux de traitement, les sous-traitants et les accès. Prévoir des comptes nominatifs, une authentification renforcée lorsque disponible et les permissions nécessaires à chaque rôle. Une séance de formation pour cinq personnes n’inclut pas cinq licences.

Un fichier ou une page Web peut contenir des instructions trompeuses destinées à détourner l’assistant. Les consignes seules ne suffisent pas : limiter les accès, contrôler les outils et faire approuver les actions sensibles. Toute connexion à une application tierce exige aussi d’examiner ses propres conditions.

Cosmologix et le client précisent leurs responsabilités respectives, les accès temporaires, le canal de transmission et le traitement des documents à la fin du mandat. Les obligations de chacun ne disparaissent pas du fait de l’utilisation d’un fournisseur d’IA.

Sources officielles consultées le 4 octobre 2026 : OpenAI — données professionnelles · Anthropic — utilisation des données · Autorités canadiennes — principes pour l’IA générative

Loi 25 : ce que l’implantation doit examiner

La Loi 25 a modernisé les règles québécoises de protection des renseignements personnels. Les municipalités relèvent de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels ; les entreprises sont soumises au régime du secteur privé, selon son champ d’application.

Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) est notamment requise pour les projets d’acquisition, de développement ou de refonte d’un système d’information ou de prestation électronique de services impliquant des renseignements personnels. Une EFVP est aussi requise avant leur communication hors Québec, dans les situations prévues par la loi. Son application au projet, les risques et les mesures à retenir doivent être examinés avec les responsables compétents.

Cosmologix peut documenter les usages, les sources et les flux prévus pour soutenir cette démarche. Une EFVP complète, un audit de sécurité ou un avis juridique ne sont pas compris dans les prestations de configuration.

CAI — Principaux changements de la Loi 25CAI — Guide pour réaliser une EFVP
Accès à l’information : aider le responsable à traiter la demande

Une demande d’accès aux documents municipaux, d’accès à des renseignements personnels ou de rectification suit le processus applicable auprès du responsable désigné. L’assistant peut aider à inventorier les pièces, préparer un suivi et proposer un brouillon de réponse ou de caviardage.

Le responsable vérifie les délais, les restrictions, les droits des tiers et les motifs de la décision. Le caractère « interne » d’un document ou sa préparation avec l’IA ne suffit pas, à lui seul, à trancher son accessibilité. Aucun document n’est communiqué et aucun renseignement n’est rectifié automatiquement.

CAI — Responsables de l’accès et de la protection des renseignements personnels
Ce que mon accompagnement permet d’établir

Dans le périmètre convenu : une liste des sources autorisées, des consignes d’utilisation, des étapes de validation et des essais documentés. Les contrôles techniques disponibles dépendent de votre environnement et sont à valider avec vos TI.

Les consignes données à une IA ne remplacent pas les permissions techniques. L’abonnement à un outil, sa configuration ou la relecture humaine ne garantit pas, à lui seul, la conformité à la Loi 25 ou aux autres obligations applicables. Cosmologix ne présente aucune certification de conformité ni garantie de sécurité absolue.

CAI — Mesures de sécurité et incidents dans les organismes publics

Repères généraux revus le 4 octobre 2026. L’organisation et ses responsables conservent leurs obligations ; les mesures sont adaptées au mandat et validées avant l’utilisation de données sensibles. Pour le fonctionnement de ce site, consultez la notice de confidentialité.

Parlons de votre besoin.

Discutons de votre besoin lors d’une rencontre Teams de 15 minutes. Aucun mandat à accepter pour commencer.