Les réponses à vos questions.

Aux entreprises, professionnels, organismes, municipalités et MRC, ainsi qu’aux particuliers. Nous précisons avec vous le besoin et les livrables adaptés à votre contexte.

Vous voulez nous confier un travail : choisissez les mandats. Vous voulez apprendre à utiliser les outils : choisissez la formation. Vous voulez un environnement configuré pour vos tâches : choisissez l’intégration IA. Nous proposons aussi la création et l’entretien de sites Web.

Oui. La rencontre exploratoire de 30 minutes sur Google Meet permet de préciser votre besoin, sans engagement. Elle ne constitue pas une séance de formation ni le début d’un mandat payant. Réserver une rencontre.

Non. Le formulaire sert à examiner votre besoin. Le travail, les honoraires, les délais et les conditions sont précisés dans une proposition avant votre engagement. Aucun travail payant ne commence sans votre accord.

Les prix affichés sont en dollars canadiens, avant taxes. La proposition précise les taxes applicables, les frais autorisés et le total à payer. Les moyens et les échéances de paiement sont indiqués avant l’acceptation. Consulter les modalités de service.

Écrivez à info@cosmologix.ca. Les conditions de report, d’annulation et de remboursement sont précisées dans la proposition avant votre engagement. Consulter les modalités de service.

La formation individuelle est de 199 $ CA pour 1 h et 1 personne. L’atelier d’équipe est de 599 $ CA pour 2 h, jusqu’à 8 personnes. Les deux se déroulent sur Google Meet. Les prix sont avant taxes. Voir les deux formations.

Indiquez votre niveau et les tâches que vous souhaitez travailler dans votre demande. Le contenu de la séance est précisé avec vous, selon vos besoins et la durée retenue.

Vous apprenez à formuler une demande, à améliorer la réponse et à la vérifier. L’atelier d’équipe comprend des exemples adaptés au groupe, des exercices guidés et un support remis après l’atelier. Les sujets sont choisis avec vous.

L’outil et l’offre nécessaires sont précisés selon les exercices convenus. Les licences des participants ne sont pas incluses. Les abonnements sont payés directement au fournisseur; deux abonnements ne sont pas systématiquement nécessaires.

Non. La formation sert à apprendre à utiliser les outils. La configuration d’un environnement IA, les assistants personnalisés, les connexions et les automatisations font l’objet d’un mandat distinct. Découvrir l’intégration personnalisée.

Choisissez une formation individuelle ou un atelier d’équipe, puis décrivez votre besoin dans le formulaire. Le contenu, la date et les modalités sont convenus avant votre engagement. Le formulaire ne réserve pas automatiquement une séance.

Analyses et comparaisons, rapports et présentations, recherche de subventions et préparation de dossiers, organisation et suivi de projets. Présentez aussi les besoins particuliers : la faisabilité et la portée sont évaluées avec vous. Découvrir les mandats.

Les livrables et leurs formats sont définis dans la proposition : PDF pour diffuser, Word pour modifier, Excel pour exploiter les données ou PowerPoint pour présenter, selon le travail convenu. Examiner nos dossiers de démonstration.

Il s’agit d’un seul premier mandat professionnel d’essai par nouveau client admissible, d’une valeur maximale de 300 $. La demande doit être reçue au plus tard le 1er janvier 2027 inclusivement, sous réserve d’évaluation et d’acceptation par Cosmologix. La portée est convenue par écrit. La création de sites Web et les services mensuels sont exclus; l’essai ne constitue pas un crédit sur une facture future. Voir les conditions de l’offre.

Une livraison en 24 heures peut être proposée selon la faisabilité et les disponibilités. Le délai et les honoraires sont confirmés avant acceptation; ils ne sont pas automatiques. Consulter Priorité 24 h.

L’abonnement donne accès à l’outil. Cosmologix l’adapte à vos tâches, à vos documents et à vos critères, pour une façon de travailler que vous reprenez de manière autonome, avec les vérifications appropriées.

Les honoraires sont établis sur proposition, selon les tâches retenues, la configuration, les livrables et les personnes à accompagner. La portée et les délais sont convenus avant l’intervention.

Des documents et exemples que vous êtes autorisé à utiliser avec les outils retenus, selon les règles de votre organisation. Les comptes vous appartiennent et vous gardez vos mots de passe. Les résultats restent à vérifier; vos systèmes et dossiers officiels demeurent les références. Précautions de confidentialité.

Les abonnements ChatGPT ou Claude sont distincts des honoraires et payés directement au fournisseur. Les agents, connexions, automatisations et frais d’API font l’objet d’une proposition distincte, après vérification des outils et des accès.

La proposition précise la prise en main, le guide d’utilisation, les ajustements et le suivi prévus. Un besoin complémentaire fait l’objet d’une proposition distincte, sans refacturer les prestations déjà comprises.

Les projets simples commencent à 990 $ CA; les sites professionnels plus complets, à 2 990 $ CA, avant taxes. Nous préparons une proposition selon les besoins et les fonctionnalités. Domaine, hébergement et services externes sont en supplément, sauf indication contraire.

Le calendrier dépend du nombre de pages, des fonctionnalités et de la disponibilité des contenus. Un échéancier réaliste est confirmé dans la proposition.

Oui, généralement. Nous vérifions la compatibilité, la titularité et les accès nécessaires avant toute intervention. Aucun mot de passe ni accès administrateur n’est demandé dans le formulaire initial.

Oui. Les forfaits de création comprennent un affichage adapté aux téléphones et aux tablettes, avec des vérifications avant la mise en ligne.

Non, sauf indication particulière dans la proposition. L’hébergement standard est proposé à 39 $ CA par mois et par site, avant taxes. Le nom de domaine est en supplément.

Oui. Le forfait Gestion Web à 119 $ CA par mois et par site, avant taxes, comprend l’hébergement standard et l’entretien selon les prestations décrites, dont jusqu’à 15 minutes de petites modifications de contenu mensuelles non cumulables.

Oui. Les modifications peuvent être réalisées dans un forfait admissible ou au moyen d’une proposition complémentaire. Les interventions additionnelles sont à 150 $ CA/heure, avant taxes, avec acceptation préalable.

Oui. L’offre COSMOLOGIX — Site intelligent permet d’ajouter un assistant IA qui explique vos services, répond aux questions courantes et oriente les visiteurs. La compatibilité de votre site et les contenus disponibles sont vérifiés avant de définir les fonctions, les limites et les coûts.

Les contenus existants peuvent servir de point de départ. Les forfaits de base supposent que vous fournissez les renseignements et contenus essentiels. Rédaction supplémentaire, photographie, visuels spécialisés et travaux importants de contenu peuvent faire l’objet d’une prestation distincte.

Les droits sur le domaine, les contenus et les livrables sont précisés dans l’entente. Les services et licences de tiers demeurent soumis à leurs propres conditions; leur transfert n’est pas toujours possible.

Oui. Une FAQ ou des documents complémentaires peuvent servir de base de connaissances, si leur contenu est autorisé à être communiqué aux visiteurs. Leur absence des pages Web ne les rend pas confidentiels dans un assistant public. Voir l’offre Site intelligent.

Une proposition distingue la mise en place, le suivi et les frais d’utilisation. Elle précise le volume inclus, les mises à jour, les services externes et les dépassements éventuels. Les intégrations avancées sont évaluées séparément. Faire évaluer mon site.

La première demande doit rester générale, sans documents confidentiels, mots de passe ni renseignements sensibles. Pour la suite, les documents autorisés et le moyen de transmission approprié sont convenus avant leur utilisation. Lire la politique de confidentialité.

Cosmologix prépare les travaux et réalise les vérifications convenues. Vous et vos responsables validez les documents, les permissions et les décisions qui vous reviennent. Les outils d’IA peuvent produire des erreurs; les résultats importants doivent être vérifiés selon leur contexte. Consulter notre méthode et les précautions.