Le forfait Hébergement ne comprend pas les modifications régulières du contenu, le développement de nouvelles fonctions, une refonte graphique ni des services d’urgence non prévus. Les systèmes incompatibles avec l’hébergement standard sont évalués séparément.
Gestion Web comprend jusqu’à 15 minutes de petites modifications de contenu par mois, non cumulables. Les changements importants, nouvelles fonctions et interventions hors forfait font l’objet d’une proposition distincte.
Ces services ne comprennent pas de surveillance humaine 24 heures sur 24, de modifications illimitées ni de développement continu. Ils ne garantissent ni une disponibilité de 100 %, ni l’absence de risques de sécurité, ni la restauration complète de tous les contenus.
Les possibilités de sauvegarde, de restauration, de mise à jour et d’intervention dépendent de la technologie et de la formule retenues. La portée, les modalités de service et les renouvellements sont précisés dans la proposition avant engagement. Aucun achat d’hébergement n’est déclenché par une demande.